Dr. W. Edwards Deming Innovatie komt van de producent - niet van de klant. 2 jaar geleden Jos 0 innovatiekomtproducentklant
Pieter Derks Ik weet dat banken beloofd hadden de klant centraal te stellen, maar dit is de klant centraal stellen zoals de slager de koe centraal heeft staan 2 jaar geleden Jos 0 weetbankenbeloofdklantcentraalstellen
James Agate Een producent: persoon die door het management wordt aangesteld om te verhullen dat de acteurs niet kunnen acteren. 2 jaar geleden Jos 0 producentpersoonmanagementaangesteldverhullenacteurs
Heere Heeresma Je kunt niet tegelijk producent en consument zijn. 2 jaar geleden Jos 0 tegelijkproducentconsument
Steve Jobs Innovatie onderscheidt een leider van een volger 2 jaar geleden Jos 0 innovatieonderscheidtleidervolger
Winston Churchill Zonder traditie is kunst een kudde schapen zonder herder. Zonder innovatie is het een lijk. 2 jaar geleden Jos 0 traditiekunstkuddeschapenherderinnovatie
Peter F. Drucker Zaken doen heeft slechts twee functies - marketing en innovatie. 2 jaar geleden Jos 0 zakenfunctiesmarketinginnovatie
Steve Jobs Het onderscheid tussen een leider en een volger is innovatie. 2 jaar geleden Jos 0 onderscheidleidervolgerinnovatie
Bill Gates Energie-innovatie is geen nationalistisch spel. 2 jaar geleden Jos 0 energieinnovatienationalistischspel
Aleister Crowley De klant heeft meestal ongelijk; maar de statistieken tonen aan dat het niet loont hem dat te vertellen. 2 jaar geleden Jos 0 klantongelijkstatistiekentonenloontvertellen
Peter F. Drucker Het doel van marketing is om de klant zo goed te kennen en te begrijpen dat het produkt of de dienst bij hem past en zichzelf verkoopt. 2 jaar geleden Jos 0 doelmarketingklantgoedkennenbegrijpen
Brian Tracy Maak er een gewoonte van om in het luisteren te domineren en laat de klant het gesprek domineren. 2 jaar geleden Jos 0 gewoonteluisterendominerenlaatklantgesprek
Brian Tracy Het doel van een bedrijf is een klant maken en houden. Alle bedrijfsactiviteiten moeten gericht zijn op dit centrale doel. 2 jaar geleden Jos 0 doelbedrijfklanthoudenbedrijfsactiviteitengericht
Max Als creatie een klant swaffelt dan is dat mijn probleem 12 jaar geleden Jos 140 woedendcreatieklantswaffeltprobleem
Henry Ford Elke klant kan een auto in elke kleur die hij wil geschilderd krijgen zo lang het zwart is. 2 jaar geleden Jos 0 klantautokleurgeschilderdkrijgenlang
David Letterman De verkoop begint wanneer de klant zegt: 'Neen'. 2 jaar geleden Jos 0 verkoopbegintklantzegtneenneen
Geert Hoste De Belgische post gaat samenwerken met de Deense post. Voor de klant verandert er niets. Alleen de postbode zal i.p.v. naar Stella in het vervolg naar Carlsberg ruiken. 2 jaar geleden Jos 0 belgischepostgaatsamenwerkendeenseklant
John Cleese Een tevreden klant! We zouden hem moeten opzetten! 2 jaar geleden Jos 0 tevredenklantopzetten
Fons Jansen Banken verdienen aan iedere overschrijving één dag rente. Omdat de klant dat nauwelijks merkt gaan ze iets extra's in rekening brengen. 2 jaar geleden Jos 0 bankenverdienenoverschrijvingdagrenten
Napoleon Hill Eerst komt de gedachte. Daarna komt de organisatie van die gedachte in ideeën en plannen. Tenslotte komt de transformatie van de plannen in de realiteit. Zoals je ziet ligt het begin dus in je verbeelding. 2 jaar geleden Jos 0 komtgedachteorganisatieideenplannentenslotte
Lao-Tse Als woelig water tot rust komt, wordt het langzaam helder. Als iets traag in beweging komt, komt het langzaam tot leven. 2 jaar geleden Jos 0 woeligwaterrustkomtlangzaamhelder